ご利用規約

この記事の内容

1.定義

(1)「当教室」とはブルーハウス沖縄合同会社が運営する「ブルーハウス沖縄英会話教室」をいいます。 

(2)「レッスン」とは当教室がお客様に提供する各種レッスンをいいます。

(3)「生徒」とは本規約にご同意の上、当教室の指定する方法でご入会いただき、当教室が入会を承諾したお客様をいいます。

(4)「保護者」とは未成年の生徒のその保護者をいいます。

(5)「個人情報」とは個人に関する情報であって、姓、名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像などにより個人を識別できる情報のことをいいます。

(6)「中途退会」とはお客様のご意思で退会することをいいます。

2.規約の改定

(1) 本規約を改定する場合、当教室は一定の周知期間を設けた後、本規約を必要に応じて改定できるものといたします。当該周知期間の経過後、改定後の規約に生徒がご同意いただいたものとみなします。

3.入会手続き

(1) 生徒は入会のお申込みにあたり、本規約を順守し、当教室が求める生徒の情報を虚偽なく登録するものとします。

(2) 生徒は、本規約に同意の上、当教室所定の申込書に必要事項をご記入・ご提出いただいき、オンラインで初回の受講料、教材費と入会費を支払った段階で、入会のお申し込みを行ったこととします。

(3) 入会のお申し込みがあった場合、当教室がこれを承認することで入会となります。

(4) 入会のお申し込みの際にご登録いただきました個人情報は本規約の規定ならびに当教室の個人情報保護方針に基づき管理いたします。

(5) 生徒は本規約に基づく権利及び義務の全部、または一部を第三者に譲渡したり、使用させたりしてはなりません。

4.受講料のお支払い

(1) 受講料や教材購入のお支払いは、ブルーハウス沖縄のアプリあるいはウェブサイトにてオンラインでお支払いください。

(2) 現金でのお支払いの場合、手数料といたしましてお支払い金額の10%が加算されます。
(3) 当教室が発行するオンライン領収書は経理上、税務上共に利用いただける内容となっております

ので必要な場合はそちらをご利用ください。またオンライン領収書とは別に当教室より領収書の発行をご希望の場合は、発行手数料といたしまして550円を別途申し受けます。

(4) 未成年の方の受講にはお支払いされる保護の方との共有アカウントを作成し、そのアカウントでお支払いください。

(5) 受講料は前払い制です。授業が始まる月の前月の20日までにお支払いください。

(6) 20日までのお支払いには早割として20%割引が適用されますので、ぜひご利用ください。

(7) 授業料の繰越はできかねます。
*コロナ感染の為の欠席の授業料の繰越は終了いたしました。

(8) 受講料は、年度毎に改定いたします。ただし、社会経済情勢の変動に応じて、年度の途中であっても受講料を変更することができるものとします。

5.受講料の返金

(1) 受講料の返金は、
授業初日の8日前まで:受講料の90%、
授業初日の前日まで:受講料の50%、
授業初日以降:受講料の0%になります。

(2) 一度授業が開始しますと返金致しかねます。

(3) 来月分のお月謝を支払ったけど、来月毎週通えそうにないのでキャンセルをご希望する場合はて、来月の授業が始まる8日前までにご連絡ください。そうしたら受講料の90%を返金できます。

6.入会金

(1) 現在レッスンを受講されている生徒が新たに他のクラスを受講される場合、又退会されてから1年以内に復帰された場合、入会金は発生致しません。

7.受講について

(1) 当教室でのレッスンの受講は月単位での契約になります。

(2) レッスンは4週を1ヶ月とした「月」単位で行います。詳細はクラススケジュールをご覧下さい。

(3) 受講クラスのレベルは自己申告制をとらせていただいておりますが、講師判断により他クラスへ移動をお願いする場合もございます。

8.レッスンについて

(1) お教室は、レッスン開始時刻の10分前からレッスン終了時刻の10分後までご利用いただけます。

(2) レッスン中は講師の指示に従って下さい。指示に従わず他の生徒に危険やご迷惑が掛かると判断された場合、速やかに退会していただきます。

(3) レッスンを受講されるのはご本人さまに限ります。

9.毎週決まった日程で通学できない場合について

(1) 毎月フレックス制度を4,400円で追加購入いただくことで、レッスンの振り替えが可能になります。

ぜひご利用ください。

(2) レッスン振り替えは同月内、レッスン前日までのお申し出でご利用いただけます。

(3) レッスン振り替えは、振り替え希望のレッスンに残席がある場合のみ対応可能です。

10.遅刻について

(1) 授業に遅刻する場合は、リビングルームのメッセージにて担当講師までご連絡をお願いします。

(2) 遅刻による延長レッスンはいたしません。

(3) 連絡がなく遅刻が続く場合はレッスンをお断りする場合がございます。

11.欠席について

(1) 授業を欠席する場合は、リビングルームのメッセージにて担当講師までご連絡をお願いします。

(2) 感染症の疑いのある病気の場合、医師の指示に従ってお休み下さい。

12.クラス変更について

(1) 在籍されているクラスの変更は月毎に受付けます。ご希望の方は変更期間内に担当講師にご相談ください。また、変更希望先が定員に達している場合はご希望に添えることができませんが、キャンセル待ちで受付ける事ができます。

(2) レベルによってはクラス変更ができない場合もございます。

(3) 月の途中でのクラス変更は受付けておりません。

(4) 受講するクラスを変更される場合、新しいクラスの教材もご購入ください。

13.自宅学習のお願い

(1) 自宅学習は上達への近道であり、ご自宅での学習は毎日が基本です。レッスンでは生徒が楽しく上達出来るような指導の工夫や向上に努めております。教室でのレッスンは週1回年間48回、週2回で96回になりますが、スタディールームを活用した自宅での学習、リビングルームを活用した隙間時間での学習が与える影響はとても大きいです。

生徒が学習に向かえるような雰囲気作りや言葉かけ、スタディールーム開発やその他の教材開発などに勤めておりますが、それは全て生徒に利用していただいてこそだと考えてもおります。

ブルーハウス沖縄でのレッスンが長続きできる環境を作っていきたいと思っておりますので、どうかご協力をお願い致します。 

14.クラスの閉講

(1) 生徒数が6名未満のクラスは、閉講する場合があります。

(2) クラスが閉講する場合、
1.授業開講が決定している他のクラスに変更する。
2.希望するクラスが開講するまで待つ

のどちらかをお選びいただくことになります。

クラスが閉講してしまう場合には、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫びいたします。

15.レッスン休講

(1) 原則として指定された休講日以外はレッスンがございます。

(2) 当教室の行事・工事等で受講日を変更する場合がございます。その際はリビングルームにてご連絡いたしますので必ずご確認下さい。

(3) その他災害、社会情勢、経済情勢の著しい変化、当施設の都合等によりレッスンの一部変更、又は全部を廃止することがございます。

16.アプリのご利用

(1) 当教室のアプリは、受講料をお支払いいただいた生徒、メンバーに限りご利用をいただけます。

(2) アプリは、受講料をお支払いいただいた分の月の初日から末日までご利用いただけます。

17.他の生徒さんとの交流

(1) 当教室では、英語学習/日本語学習を目的に他の生徒と交流いただける機会をたくさん提供しております。しかしながら、学習以外の目的での交流や、他の生徒に迷惑となる言動が発覚した場合、退会していただく場合があります。
また、当教室では、たくさんの国の人たち、色々な年代の人たちそして違う考えを持つ人たちが共に過ごしています。すべての生徒を幸せにすることはできないにしても、より多くの生徒に快適に過ごしていただけるよう当教室でのマナーを設けております。
お教室にいらっしゃる時や、Study Exchange、イベントなどで他の生徒たちと交流する際にはお教室のマナーを守って、他の生徒たちと快適に過ごせるようご協力をお願いします。

18.休会について

(1)  休会される場合は、休会する月の2ヶ月前までに担当講師にご連絡をお願いします。休会は最大3ヶ月までとなります。の際、ブルーハウス沖縄のアプリを引き続き利用される場合は1ヶ月3,300円にて継続いただけます。担当講師にご相談ください。

(2) 在籍維持や時間枠確保を目的とした休会は受け付けておりません。

19.退会

(1) 退会の場合は、退会2ヶ月前までに担当講師にお知らせください。尚、月が始まってからの退会申し出、返金等は受付けておりません。

(2) ご連絡なしにレッスンを休まれる状況が3か月以上続いた場合、受講の意思がないものと判断し退会扱いとさせていただきます。

20.個人情報の取り扱い

(1) 当教室内における生徒の持ち物の損害、紛失、また事故、怪我において当校は一切の責任を負いません。万一、当教室がその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分の受講料を上限とします。ただし、弊社に故意、または重大な過失がある場合を除きます。

(2) 当教室内における生徒と他の生徒、あるいは第三者との間で紛争が生じた場合は、生徒は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当教室は一切賠償の責任を負わないものとします。

(3) 生徒様は当教室内において、またはレッスン前後にて当教室、その他備品に損害(落書きや破損等)を与えた場合、当教室は該当生徒に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。

21.免責事項

(1) 当教室内における生徒の持ち物の損害、紛失、また事故、怪我において当校は一切の責任を負いません。万一、当教室がその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分の受講料を上限とします。ただし、弊社に故意、または重大な過失がある場合を除きます。

(2) 当教室内における生徒と他の生徒、あるいは第三者との間で紛争が生じた場合は、生徒は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当教室は一切賠償の責任を負わないものとします。

(3) 生徒様は当教室内において、またはレッスン前後にて当教室、その他備品に損害(落書きや破損等)を与えた場合、当教室は該当生徒に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。

22.その他

(1) 改姓・住所変更・電話番号に変更があった場合は、速やかに担当講師にお知らせください。

(2) お荷物の盗難があった場合等いかなる理由でも、当教室として責任を負いかねます。十分にご注意下さい。

(3) 本規約に定めのない事項、本規約利用中疑義の生じた事項については、両当事者別途協議のうえ、これを決定いたします。

23.お問い合わせ

ご質問がございましたら、リビングルームのメッセージにて担当講師までお申しつけください。

以上の利用規約を理解し、承諾いただけましたら

「完了に設定する」をクリック↓